商品验货、签收和拒签

1、在收到商品时请您务必在签收之前开箱验货，核对商品。如发现商品包装破损、短缺或错误、质量问题等.

物流选择为DHL德国邮政：烦请让邮局开具破损证明，并拍照

物流选择为BPOST比利时邮政：烦请拍照

请写邮件到优乐购的客服邮箱：info@joy.eu  附上您的订单号、破损证明以及拍照证明，优乐购售后客服会处理您的问题。

2、如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误，商品包装完好、商品没有破损等质量问题，请在发货单正面“客户签收栏”签字确认。 

3、您或您委托的收货人签字后，即表示您已确认内容无误、商品质量完好，优乐购有权不接受以此为由的退换货。